25日,西塞山区滨湖社区工作人员黄吉与“锋光”服务队志愿者走进养老公寓,为高龄、行动不便老人进行养老待遇领取资格认证服务。
“尹奶奶,我们又来看您啦!”黄吉推开202房门,笑容满面地跟坐在轮椅上的尹奶奶打招呼?!靶』瓢。彝冉挪焕?,又麻烦你们跑一趟?!币棠趟怠?/p>
小黄熟练地打开手机,耐心地引导她调整姿势:“您看着手机屏幕,眨眨眼、点点头,就像在跟我打招呼一样?!本复纬⑹?,认证成功,尹奶奶脸上露出笑容:“社区热心服务,解决了我的难题!”
与此同时,社区“锋光”服务队志愿者兵分两路,开展养老认证服务。在居民区巷口,志愿者小李打开手机,一步步教老人通过“电子社??ā毙〕绦蛲瓿扇现?。临走时,志愿者再三叮嘱老人:“以后有啥需要帮忙的,尽管喊我们!”
两个小时很快过去,12位老人的认证工作完成。据悉,滨湖社区已建立“特殊群体动态档案”,计划每月开展“助老服务日”活动,让志愿服务常态化、长效化。(记者 刘艳新 通讯员 王余辉)